Vanlige spørsmål

For å sørge for riktig levering av PD-utstyret når du reiser, krever Global Travel Club minimum 60 dagers forhåndsvarsel. (Merk at noen land kreve opp til 90 dagers bestillingstid)

Jo tidligere vi blir varslet, jo bedre kan vi hjelpe deg med reiseplanene dine. Forsendelse av medisinsk utstyr, spesielt internasjonalt, er en kompleks prosess. Ved å kjenne planene dine på forhånd, kan vi gi deg råd:

• Om reisemålet er omfattet av Baxter Global Travel Club
• Hvilke dokumenter må godkjennes av ditt helsepersonell for at du skal kunne reise
• Hvilke dokumenter som kreves av reisemålet ditt

Noen ganger endres planer. Vi skjønner det. Be ditt helsepersonell ta kontakt med en Global Travel Club-spesialist på Telefon: 800 33 313 så snart som mulig, slik at vi kan hjelpe deg.

Å ha spørsmål er en del av prosessen. Og vi hjelper gjerne. Det er derfor vi er her. Våre dedikerte Global Travel Club-spesialister er klare til å svare, uansett hva du måtte lure på. Be ditt helsepersonell kontakte oss på Telefon 800 33 313

Selv om vi tar alle forholdsregler for å sikre at utstyret ditt kommer frem i tide, skjer det noen ganger ting som er utenfor vår kontroll. Hvis du blir informert om at utstyret ditt ikke har ankommet, eller du ikke har mottatt bekreftelse på levering, kontakter du en Global Travel Club-spesialist umiddelbart på Telefon 800 33 313, eller +46 8 632 6400 hvis du befinner deg utenfor Norge. 

Ubrukte engangsprodukter som APD-slangesett, beskyttelseshetter osv. skal kastes i samsvar med lokale lover. Vanligvis betyr dette at de bare kastes sammen med vanlig avfall. Ubrukte dialysevæskeposer bør tømmes først. Deretter skal posene kastes i samsvar med lokale lover, som igjen vanligvis betyr at de kastes sammen med vanlig avfall.

Diskuter denne muligheten med ditt PD-helsepersonell. Om nødvendig kan du finne noe informasjon her.